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¿Tu página web muestra un error 500 en wordpress?

Tienes tu página web en wordpress, y aparece un error 500 o te aparece la página completamente blanca, no te preocupes, esto es un error más cómun de lo que parece, y tiene una solución que no te llevara mucho tiempo, dependiendo de cual sea el problema, un poco más abajo te cuento las soluciones para arreglarlo.
 

Conectarme por FTP para arreglar el error 500 de wordpress

Si te aparece el error 500 poco vamos a poder hacer desde el administrador de wordpress, ya que no podremos acceder, entonces tenemos que conectarnos por FTP, para realizar los pasos para solucionar el problema, pues bien una vez nos conectamos al servidor, tenemos la siguiente estructura de archivos:

estructura wordpress
 

¿A que se debe el error 500 de wordpress?

Puede deberse a varios motivos, los principales son:
– Error en algún plugins de wordpress
– Problema con el archivo .htaccess
– Problema con algún fichero del tema de wordpress
– Problema con el administrador de wordpress
– Problema en el servidor interno
 

Solucion 1: para arreglar el error 500 wordpress

Para averiguar rápidamente si el problema se debe algún plugins que hemos instalado recientemente en wordpress o que esta causando el problema porque este infectado con virus, entramos por FTP y nos vamos a la siguiente ruta: – wp-content/ , dentro de esta carpeta tenemos otra carpeta nueva que se llama plugins, le vamos a cambiar el nombre a plugins2, y una vez renombrado, volvemos a entrar en la web a ver si ya nos aparece, si no sale como habitualmente no os preocupéis, es que tiene todos los plugins desactivados, lo principal es que no nos aparezca la pantalla blanca ni el error 500.

Si ya aparece la web, ya sabemos que el problema viene por aquí, tendremos que seguir estos pasos:
– Volvemos a renombrar la carpeta plugins y entramos dentro de esta, y vamos cambiándole el nombre a cada carpeta de plugins y comprobando si funciona la web, cuando encontremos el plugins que crea el conflicto, eliminamos esa carpeta y volvemos a instalar el plugins desde el repositorio de wordpress.
 

Solución 2: para arreglar el error 500 wordpress

Entramos en la raiz del FTP, y vemos un fichero llamado .htaccess, le cambiamos el nombre a este por ejemplo .htaccess2, y probamos si funciona la web, estos ficheros tienen normalmente el siguiente contenido:

error-500-wordpress-htaccess

Si una vez le hemos cambiado el nombre ya funciona la web, podemos comprobar si tenemos algo raro en el archivo, si por el contrario nunca has añadido nada en ese fichero, puedes borrarlo, y para que nos genere uno nuevo, entramos en el administrador de wordpress, y nos vamos al apartado ajustes / enlace permanentes, modificamos con cualquier opcion, guardamos, y volvemos a poner el que teniamos y de nuevo guardamos, automaticamente nos genera ese fichero en el servidor.
 

Solución 3: para arreglar el error 500 en wordpress

Para comprobar que el error se debe a algun archivo de nuestro tema de wordpress, nos vamos a la siguiente ruta en el ftp: – wp-content/themes y le modificamos el nombre a nuestro tema, añadiendole por ejemplo un 2 al final del nombre y entramos en el administrador, si el problema es por este motivo ya nos dejara entrar y nos vamos en el menu izquierdo de wordpress al apartado apariencia / temas:

error-500-wordpress-tema

Probamos a elegir otro tema y deberia funcionarnos la web (eso si, con otra apariencia, ya que desactivamos nuestro tema), ya tendremos que ver donde tenemos el error en los ficheros e ir probando modificando cosas.
 

Solución 4: para arreglar el error 500 en wordpress

Si tras los pasos anteriores sigues teniendo el error 500 wordpress, puedes probar a volver a descargar el último wordpress en la siguiente url: https://es.wordpress.org/, una vez descargado eliminamos de nuestro FTP las carpetas wp-admin y wp-includes, y subimos esas mismas carpetas que nos acabamos de descargar en el wordpress, y probamos si ya funciona nuestra web, en algunos casos nos pide actualizar la base de datos, pero tranquilos podeis hacerlo sin problemas.
 

Solución 5: para arreglar el error 500 en wordpress

Después de hacer los 4 pasos anteriores, es difícil seguir con el error 500 wordpress, pero si aún asi sigues teniendo el error, ya no te queda otra solución que llamar a tu hosting y contarles el problema para que te ayuden ya que seguramente sera un error del servidor, a nivel interno, puede ser que te tengan que subir el limite de memoria o algo por el estilo.
 

Resumen del error 500 wordpress

El error 500 wordpress es más frecuente de lo que pensamos y suele ser debido a que modificamos algo y no lo hacemos bien, pero con los pasos que te contamos arriba puedes tardar bastante poco en solucionarlo, así que no te desesperes y arréglalo lo antes posible para no perder ningún cliente que entre en tu web en ese momento y se encuentre con un error 500 y no vuelva nunca mas a visitarte.

Si nuestro tutorial wordpress sobre corregir el error 500 te ha servido, dejanos algun comentario.

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